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Ramon Cano

Campañas De Marketing Digital Para Hoteles De Lujo

Empieza a estimar la oportunidad de modificar los anuncios de Google+ para tu hotel, por lo menos a lo largo de cierto tiempo. Son visibles aun para aquellos públicos lejanos que están fuera de su alcance. Cuando la gente ve los avisos, tiende a reservar su hotel y, por consiguiente, usted crea más reservas de lo común. Estos avisos son visibles para esos que han visitado tu sitio web (o cualquier página) y lo abandonan sin efectuar ninguna acción . Y en este blog voy a explicar precisamente cómo configurar los avisos de Google+ para tu propiedad, y empezar con tus campañas de PPC para hoteles. Eso sí, tan importante es llevar a cabo una campaña segmentada como tener un rastreo constante y también implementar los píxeles de conversión adecuadamente al formalizarse una reserva.

Al tiempo que en aquel momento se reconocía que la sostenibilidad sería un factor cada vez más decisivo en el marketing hotelero, todavía eran pocos los que apostaban fuerte por el concepto. En esta página estilo guía, la audiencia runner del Eden being puede encontrar mapas y rutas para recorrer a trote las cercanías de los hoteles Oetker. Se consideran a sí mismos como un refugio para los que desean escapar del ritmo frenético del día a día. Y esa es exactamente la base de su marca y el hilo conductor de su estrategia de contenidos. Y medir la diferencia en la tasa de clics entre campañas para saber cuáles dan mejores resultados. Nadie reserva en un hotel solo pues el dueño diga que es maravilloso.

O asóciese con compañías locales para ampliar su oferta, como una estadía gratis en su hotel con una visita a la bodega. Estaremos encantados de guiarte y ofrecerte una demostración gratis. De tu esfuerzo, de tus ganas por seguir transformando tu hotel en el más destacable lugar de tu ciudad, y de poder tus objetivos dependerá tu éxito. El campo es muy competitivo por lo que deberás emplear siempre tu imaginación para hallar resaltar y sobrepasar a tu competencia mucho más directa. Automatizar tus campañas de marketingadelantándote a tu competencia en el momento de enseñar promociones específicas ligadas a fechas destacadas o a fiestas locales.

Si quieres configurar otra campaña de publicidad para conseguir mucho más llamadas telefónicas, puedes seleccionar la tercera opción. Así es como puedes rastrear las conversiones de tus avisos de Google plus. Al hacer clic en «Mandar» se iniciará su aviso y podrás llegar a mucho más personas en escaso tiempo.

  • Esta nueva pestaña no ya no es un paso intermedio, puesto que, de nuevo, tras introducir los datos de la reserva la página redirecciona a la página web del lugar.
  • En ocasiones, equivocadamente se considera que los hoteles no tendrían por qué razón ofrecer mucha importancia a impulsar un plan de marketing digital, ya que lo que verdaderamente importa es que el huésped se sienta satisfecho al llegar al rincón y durante su estancia.
  • El 69 % de los avisos usan imágenes, mientras que el 18 % son de vídeo.
  • De esta forma, además de anunciar sus productos y sabor particular, se ganó la popularidad de restaurante solidario y logró congraciarse con los habitantes de la zona.
  • Graba vídeos durante los eventos y comparte la información de los ganadores.
  • Si tienes un negocio y quieres acrecentar tus capital o las reservas de habitaciones, es el candidato adecuado para usar los avisos de Google plus.
  • Antes de nada es esencial que prestes una aceptable atención a tus huéspedes.
  • Si buscas campañas de “influencer marketing sector turismo” probablemente entre los casos que más se repita es el de Airbnb.
  • Esta campaña consistió en acrecentar las reservas directas para la marca Tribute Portfolio a través de los clics en las publicaciones de los influencers como Alex’s Closet, la Revue De Kenza o Marie Luve Pink, entre otros muchos.
  • Las opiniones de usuario en portales turísticos especialistas así como Booking o TripAdvisor, tal como en redes sociales, tienen una incidencia directa sobre el número de clientes que recibe un establecimiento.
  • Si aprovechas las ventajas de un programa que te deje hacer de manera automática tu estrategia de marketing, vas a poder analizar la tasa de clicks y otros parámetros similares en el momento de decidir cuándo lanzar tus campañas.
  • En el artículo hablaremos de hotel Ibiza lujo y de qué manera combinar el sector turístico de hoteles con el marketing.

Para facilitarte el proceso, incluye un formulario simple en tu página y pide permiso para dar de alta a los huéspedes a lo largo de su estancia. Al acrecentar la competitividad entre los negocios on-line, las tácticas de marketing y de distribución que aplican los propietarios del ámbito hotelero se fueron diversificado con el paso de los años. Aunque es importante aplicar tanto medios habituales como ideas mucho más novedosas, también hay que controlar de cerca los costos que puede llegar a suponer publicitar tu hotel en una amplia y extensa variedad de canales.

Hotel Honucai

Hablamos de un público que se ha planteado viajar, pero que todavía no posee un destino concreto en mente. En contraste al ejemplo anterior, estos avisos no son activos; utilizan un recurso visual estático que lograras elegir antes en vez de extraer la imagen de tu catálogo. El 69 % de los anuncios utilizan imágenes, mientras que el 18 % son de vídeo. 139 puntos de contacto con un tiempo entre reserva y llegada muy achicado. Con ella funciona mejor una estrategia de percepción de la marca holística y multicanal. Reserva rápido cuando halla un alojamiento que le agrada, pero se fija mucho en los servicios y los extras.

Puedes aclarar sus dudas dándoles la posibilidad de cancelar las reservas que hagan a través del móvil sin sufrir ninguna penalización. Asimismo es vital que elimines todos y cada uno de los pasos que no sean imprescindibles para que la experiencia sea más dinámica y que uses un método de contacto lo mucho más directo viable. Puedes añadir un botón para que puedan llamarte con solo pulsarlo, por ejemplo. En este punto es en el que los viajeros prosiguen siendo algo reacios a confiar en la tecnología móvil inteligente.

En esta última sección, pero no menos importante, vamos a centrarnos en la gestión de reseñas, opiniones y comentarios que los usuarios publican en las redes sociales para contar su experiencia. En el contexto del marketing hotelero, atender estos comentarios adecuadamente es crucial, en tanto que una consulta no atendida o una mala contestación pueden dañar la imagen corporativa que con tanto esmero y dedicación deseamos crear. Con frecuencia, los clientes del servicio satisfechos comparten su experiencia en sus cuentas de popular media. Si han disfrutado de su estancia en tu hotel, lo reflejarán en las redes sociales.

Manejo De Redes Sociales

Indudablemente, un emprendimiento impresionante con mucha historia que en Emexs intentamos con el respeto que merece. El Hotel Honucai, situado al suroeste de Mallorca, entró en un plan de marketing con Emexs como parte del emprendimiento de Gallery Hoteles. Un espacio en un ambiente privilegiado para experimentar lo destacado de la isla. Invierte en ti mismoCreemos que cada trayectoria profesional es única y que invertir en tu futuro ha de ser tu máxima prioridad.

De este modo fomentan y facilitan una actividad que ya se estaba dando de manera orgánica en la mayor parte de sus establecimientos. McDonald´s es una compañía que ha entendido esto muy bien, y por este motivo siempre saca cupones o descuentos que implican una exclusiva interacción con el móvil de sus clientes del servicio. Desde Emexs estamos trabajando junto a Espluga de cara al desarrollo de su proyecto digital.

Un pixel de Fb establecido en tu página y utilizar anuncios activos a fin de que quede registrado qué propiedades de tu catálogo reciben búsquedas, visitas o reservas. La multitud que te conoce estará encantada de ayudarte y es una manera de aumentar tus seguidores velozmente. Puedes utilizar la opción «Invitar a amigos» para importar todos tus contactos de correo y pedirles que prosigan tu página. Por poner un ejemplo, si quieres que tu hotel esté a la última en tendencias, sea innovador y desprenda singularidad, tiene sentido que lo ofertas más entre pasajeros jóvenes y parejas. Hay otros factores que también entran en juego, como la ubicación del lugar, el tamaño, el presupuesto del que dispongas y el que tengan los huéspedes para invertir en su viaje. Es el caso de Intercontinental Hotel & Resorts, que últimamente lanzó la campaña de“Secrets of the City”para dar a conocer su nuevo servicio de vivencias exclusivas en la ciudad.

Para diseñar un plan de marketing con el propósito de aumentar las reservas en tu negocio del sector hotelero debes ser claro, razonable, evaluable, puntual. Es esencial que seas claro en el momento de entablar tus objetivos e identificar a qué tipo de público te marchas a regentar. Como adelantábamos al principio no es exactamente lo mismo dirigirte a un público que busca turismo de montaña a un público que busca turismo de playa. Pero antes de nada, no olvides ser claro y razonable con tu cliente.

A continuación, presentamos a RDS Marketing, una agencia de marketing y branding que considera que nada es realmente difícil si se tienen ganas de emprender una exclusiva aventura, salir de la región de confort y asombrar. Cuéntanos de qué forma son las personas o empresas que acostumbran a recurrir a nosotros. Entre nuestras referencias están muchos sitios de y también-commerce y compañías de europa como Dyson, Armani Beauty, Flamagas, Kingston Technology y DEKRA Automotive. También apoyamos a las pequeñas y medianas empresas y a las start-ups. Algo que nos diferencia en frente de nuestra rivalidad es que Luxurycomm es Agencia y empresa de Asesoría estratégica, algo que nos permite tener una visión mucho más gran tanto del enfoque como para realizar posteriormente los servicios.

Al final, está el ejemplo de la cadena hotelera alemana Oetker Collection con su blog llamado Eden Being. También se fundamentan en contenidos para lifestyle travellers, con la intención de inspirar a los pasajeros a fin de que experimenten los placeres de la vida. Un auténtico acierto estratégico, ya que adaptan los contenidos de la página web a los distintos tipos de clientes del servicio, de acuerdo a aficiones, temporada del año, y más. Se habla básicamente de contemplar todos los aspectos clave que son oportunos entender antes de reservar.

¿Deseas impulsar la imagen de tu compañía merced a las herramientas que nos ofrece la red? La gente que buscan un nuevos destinos turísticos precisan información antes de tomar una resolución sobre cuál será el próximo destino de sus vacaciones. Una información que debe ser de máxima calidad y transparencia a la hora de explicar los servicios que tiene tu negocio del sector hotelero.

Esto atrajo el interés del público y marcó el área de Oxfordshire como un destino para jóvenes profesionales preocupados por la tendencia. Y, como es natural, todo esto se atrapó en contenido de alta calidad en una extensa variedad de redes sociales como YouTube e Instagram. De hecho, cuanto mucho más satisfecho esté el usuario con la experiencia, mejor transmitirá esa sensación. Por consiguiente tu estrategia de influencer marketing campo turismo va a ser satisfactoria. “Influencer marketing campo turismo” se encuentra dentro de las búsquedas que más se reitera en esta industria.

campañas de marketing digital para hoteles de lujo

Crean vivencias que se pueden disfrutar mientras el usuario va a casa, conduce el turismo o hace la compra. Luego ir a tu página de reservas la que debe dar respuesta en un tiempo conveniente. Puedes hacer configuraciones fabulosas con remarketing y los avisos nativos de los motores de búsqueda.

Podrás lucir tus mejores platos, cocktails, hacer tus propios touch points, enseñar lo que pasa en cada instante en la piscina del hotel y sobretodo despertar interés en tu comunidad. Y las opciones que abren las nuevas herramientas crean nuevas formas de entender la relación con el cliente. Estrategia, avance y optimización de la campaña publicitaria en Facebook de los Campus Real La capital de españa Summer Experience. La utilización del móvil inteligente y tablet para informarse y obtener en línea aumenta a un ritmo brutal. Luego de aclarados estos puntos observaremos exactamente en qué radica la segmentación y para qué sirve agrupar a los clientes en diferentes grupos de acuerdo a sus principales peculiaridades.

Fidelizar Con Correo Electrónico Marketing

Desde diseñar la imagen de un emprendimiento, establecer tácticas de comunicación off y on line, campañas de propaganda, acciones de marketing, campañas on-off line, branding, web, etc. Nuestra especialidad es coger un emprendimiento que está en bárbaro y ofrecerle forma, un nuevo negocio que empieza y necesita toda la ayuda para darse a conocer y posicionarse. Hacer una página para tener presencia digital es una opción muy buena, pero hay que entender también qué clase de uso se le quiere ofrecer a exactamente la misma.

El análisis de la demanda guarda un estrecho vínculo con el desarrollo de forecasting cuando hablamos de Revenue Management Hotelero. El hotel que desee ofrecer valor deberá realizar una segmentación de sus clientes y clasificarlos en distintas tipologías de buyer persona. Esto evitará que los pequeños negocios deban copiar, pegar y enviar una y otra vez los mismos enlaces y datos.

Por otro lado, el video marketing todavía es a día de hoy una manera atractiva de conectar con tu público. Al contemplar un video, los usuarios esperan oír un relato, una historia. Y es esa historia con la que puedes convencer a tus clientes de que tu hotel está dispuesto para ofrecerles unas vacaciones inolvidables.

Solo el 23 % confía en poder localizar la misma información en sus teléfonos móviles inteligentes que a través de un ordenador de sobremesa o un portátil. En lo relativo a tu lugar, es un 67 % mucho más probable que recibas reservas si hay un recorrido en vídeo libre. El 20 % de los clientes elige leer contenidos escritos, al paso que el 80 % optaría por ver un vídeo con exactamente el mismo contenido. Aun sin prestar demasiada atención a las estadísticas, es fácil asumir que el formato de vídeo cada vez es más popular entre los huéspedes. Tiene un feed fácil y limpio, está desarrollada totalmente para gadgets móviles y tiene un diseño que logra que el contenido destaque a la perfección.

La suma de todas y cada una ellas es nuestra reputación y, por consiguiente, lo que el resto de clientes podrán consultar sobre nosotros. Antiguamente, nuestra opinión la compartíamos con amigos, familiares o vecinos cercanos. Hoy en día, lo hacemos a través de internet, lo que piensa que nuestro radio de predominación se amplía enormemente. Cualquier persona puede leer las opiniones, tanto positivas como negativas. En consecuencia, estas críticas pueden influir en la resolución final de reservar una habitación o no en nuestro hotel. Es importante cuidarla, puede influir claramente en el tráfico de nuestro negocio.

Y es que entre las estrategias de Performance Marketing para el ámbito turismo que se pueden desarrollar, las colaboraciones con influencers son entre las mucho más importantes. Hay distintas sistemas de reservas online para hoteles y establecimientos hoteleros en el mercado. En Pymesworld te garantizamos sistemas de gestión de reservas idóneos que logren contemplar tus pretensiones funcionales presentes y futuras. Brandwatch Analytics es un programa que archiva los datos de las comunidades con la intención de proporcionar a las empresas información y los medios para seguir segmentos concretos para analizar la presencia online de sus marcas.

Finalmente, es importante que trabajes en todas las etapas de manera integral. También debesayudarte de varios recursos de automatizaciónque aun tienen la posibilidad de admitir cuándo un cliente está ya listo para reservar. No es un desarrollo simple y en ocasiones requiere de mucho tiempo para implementarlo. Sin embargo, si llegas a hacerlo bien, solo deberás preocuparte por tener reservas suficientes para la multitud que solicitará un hosting en tu hotel.

Social Media Marketing Para Hoteles

Probar a los clientes del servicio potenciales la amplia gama de actividades disponibles para quienes desean conocer la ciudad más importante checa. Los hashtags se usa para vincular el contenido de una campaña y que así el usuario logre identificar de una manera simple y rápida lo que queremos transmitirle. En este caso, tenía que ver con un concurso sencillo dirigido a los clientes del servicio locales. Se les solicitaba que siguiesen la cuenta de Instagram del alojamiento, etiquetasen a un amigo en los comentarios de la publicación y también que le solicitaran seguir la cuenta del hotel.

Marriott anima a los individuos a rediseñar el establecimiento, a dar nuevas ideas y, al fin y al cabo a formar parte de la marca. Esta nueva pestaña no ya no es un paso intermedio, puesto que, nuevamente, tras ingresar los datos de la reserva la página redirecciona a la página web del establecimiento. Al pinchar en él nos conduce directamente a la central de reservar de la web corporativa del hotel o cadena hotelera en cuestión.

campañas de marketing digital para hoteles de lujo

La mayor virtud con la que cuentan es la de ser capaces de prestar un servicio más personalizado y una mayor vivencia global a sus huéspedes. Al tiempo que los enormes hoteles tienden a centrarse en las instalaciones de sus establecimientos, los pequeños hoteles deberían focalizar su atención en crear vivencias y recuerdos.. Una forma excelente de atraer y transformar a tus huéspedes en leales a tu hotel es prestar descuentos en las reservas directas. La estrategia radica en centrarse en el público principal del hotel y en diversificar las recompensas para el cliente que hace su reserva.

Sin embargo, si observamos la pestañita del Hotel Villamagna de La capital española semeja que esta estrategia va un paso más allá y cobra cierto sentido. Empezando por el nombre “Take a tour”, la aplicación nos muestra las instalaciones del hotel con imágenes en versión 360º, capaces de asombrar y seducir al usuario. Desde ese punto, en el que el potencial huésped está conociendo el hotel, sí que parece mucho más razonable conducirlo a la página de reservas mediante un fácil formulario de disponibilidad que le llevará al site oficial del hotel.

Antes de adentrarnos en la segmentación repasaremos algunos conceptos relacionados con la demanda turística y que deberían contemplar todas las tácticas de Revenue Management. Previamente vimos de qué manera monitorizar la oferta y la demanda y utilizar un plan de costes dinámica deriva en la obtención de una mayor rentabilidad para el hotel. La opción ahora está libre en Alemania, Reino Unido o USA, entre otros.

Aquí puedes emplear técnicas de optimización de motores de búsqueda , redes sociales y una estrategia de marketing de contenidos por medio de la publicación de posts. Tienes que producir cualquier clase de contenido que pueda ser visto por los usuarios que te resultan de interés, esos que deben formar parte de tus clientes. Para producir más tráfico a la web de la cadena hotelera y manifestarse mucho más de manera fácil en búsquedas, la creación de un blog es una buena idea.

La campaña “My Shangri-La” implicaba a los huéspedes del hotel utilizando sus fotos como instantes “Shangri-La”, es decir, oportunidades de alegría y felicidad en sus hoteles que, si eran subidas a Instagram, podían ganar estancias gratis. Como Google plus analytics, Google+ search console, Google plus tag manager, mapas de calor y Google plus Data Studio son solo las más populares y gratuitas para descubrir una cantidad inmensa de información para prosperar tu negocio. No dudes en la oportunidad de usar la personalización de los correos. Las herramientas dejan ajustar los correos, las bases de datos para enviar información de valor que esté mucho más ajustada a cada individuo. Automatizar la utilización de los correos que se le mandarán a tus clientes recientes y potenciales a fin de que con los factores necesarios funcione como una verdadera máquina de crear, fidelizar y evangelizar clientes del servicio. Las redes sociales mucho más usadas para esto son Facebook e Instagram.

Por otro lado, los directorios locales son un procedimiento efectivo para anunciar a tu empresa y llegar a un número de usuarios que tienen pretensiones reales de usar tus servicios. Si lo que quieres hallar es un recuerdo de mi empresa en el cliente, sería interesante insertarme en un directorio clasificado por actividad, pero si lo que quieres es solo captar su atención sería mucho más interesante anunciarte en directorios por región. No importa si se trata de un acontecimiento deportivo o cultural, lo más esencial en este caso es atraer a nuevos clientes. Fidelizar a los clientes que ya se han alojado en nuestro establecimiento debería ser uno de los principales objetivos de nuestras campañas de email marketing. Tenemos la posibilidad de reportar sobre los nuevos servicios y también instalaciones del hotel y sugerir descuentos o ofertas si reservan a través de la página web.

En el transcurso de un intérvalo de tiempo de tiempo dejó que el público pagase la intención por su comida y posteriormente, donó el dinero a una organización beneficiosa. De esta manera, además de dar a conocer sus modelos y gusto particular, se ganó la fama de lugar de comidas solidario y logró congraciarse con los habitantes de la zona. Situado en la región mucho más única del centro de Barcelona, El Palace Barcelona es, desde 1919, el hotel mucho más icónico de la región y que empieza a redactar su crónica con Emexs para reforzar su marca y presencia online. Nuestra clara apuesta por la mercadotecnia que predice nos permite advertir en el mismo instante patrones de potenciales consumidores de cara a prestar una experiencia de compra completamente personalizada. En Boston Scientific puedes ofrecer el primer paso hacia una carrera significativa uniéndote a un aparato apasionado y ayudando a progresar la salud de la gente en todo el mundo.

El fundador de la empresa de datos ClearStory, James McCann, ha demostrado que la influencia de estas crisis va más allá de unos me agrada en Fb. En un producto publicado en LinkedIn cuantifica la publicidad lograda por los protagonistas del #bloggergate calculando el valor publicitario equivalente . Es decir, lo que les habría costado a Stenson y Darby semejante cobertura mediática. Stenson contestó con su ya famosa publicación en la que pregunta a Darby cómo va a abonar a su personal si no le cobra la habitación. Desde el comienzo ocultó el nombre de la bloguera para centrar la atención en el hotel, pero en el momento en que ella publicó su respuesta en YouTube la polémica se hizo global. Tras eso, como siempre y en todo momento, prohibición y disculpa, esta última en formato de rueda de prensa.

Ibiza es la única de las Islas Baleares que eligió por un solo sector el del turismo. Desde 2007, los emprendedores han comenzado a invertir en renovaciones de hoteles abriendo instalaciones de baño y recreativas y creando ofertas pioneras. En esta isla se ha iniciado otro género de cliente con poder adquisitivo, el del lujo.

Desarrollan una combinación de diseño web innovador, SEO y marketing en redes sociales para proporcionar a los clientes resoluciones originales a costos asequibles. Da igual si está empezando un negocio desde el princípio y aspira a una buena posición en su campo, o si se percata de que ya tiene un negocio y no sabe a dónde ir. Uno de nuestros principales objetivos debe ser siempre y en todo momento el de fidelizar a esos clientes que se hayan alojado en nuestro hotel. En la actualidad, los huéspedes son conscientes de que necesitas datos personales como su dirección de correo electrónico para poder recibir la confirmación de reserva y otra información importante del hotel. Recopílalos y almacénalos cuando recibas una reserva o registres una llegada y utilízalos para ponerte en contacto con tus clientes del servicio en el momento en que lo consideres oportuno.

Pero un maravilloso ejemplo de cómo llevar a cabo marketing por WhatsApp puede ayudar a los negocios de cualquier tamaño. La venta personalizada es otra de las oportunidades mucho más atrayentes. Y hay ya buenosejemplos de marketing y ventas efectivas por WhatsApp en este campo. La agencia Cubocc diseñó inicialmente esta campaña de WhatsApp para la marca de mahonesa Hellman’s en Brasil. Y posteriormente la puso en práctica también en Argentina, Chile, Uruguay y Paraguay.

Esto no solo te va a ayudar a conocer cómo es la persona a la que quieres dirigirte, sino que también te ayudará a determinar los contenidos que van a ser interesantes para ellos según sus peculiaridades y preferencias. Una de las mejores causas de utilizar esta táctica de marketing en tu hotel es por el hecho de que tendrás una gran rentabilidad. De hecho, varios estudiosindican que es 60% mucho más rentable que la mercadotecnia tradicional, imagínate que no debas pagar por mucho más avisos en gacetas turísticas, cuñas de radio o televisión, puesto que con Internet tendrás aun mejores resultados.

Trampa del “sobrinito manager” nada del chavalillo, becaria, amigo que sabe de esto de redes y demás. Es algo muy preciso que la persona que administra las comunidades sea un profesional con capacitación y con las ganas para sacar adelante el proyecto. Pues cada uno de ellos tiene distintas necesidades, tanto en lo que desea presenciar una vez en el hotel, como en la información que busca en la página web antes de reservar. Desde paseos a caballo por las riberas de Santorini, hasta rincones místicos de Camboya, pasando por asambleas de amigos en Estocolmo, estas páginas son una fuente de inspiración para los que quieren vivir vivencias únicas. Si hay algo que puede complicar el desarrollo de reserva para los hoteles son los cambios permanentes en los algoritmos de los motores de búsqueda. Sabiendo que el 67 % de los pasajeros siente mucho más lealtad hacia las fabricantes que comparten información de utilidad con ellos a lo largo de su estancia, asimismo es buena idea recomendarles actividades, sitios que visitar o restaurantes de la región.