Economista, tiene una experiencia de más de 15 años como consultora. En la actualidad es la responsable de desarrollo de negocio del área de previsión popular para España en Mercer Consulting. Anteriormente ocupó los cargos de Directora de Previsión Social para Compañías en Caixa Sabadell y Directora de Previsión Social Empresarial en Banco Sabadell. Es Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras y MBA por Esade.
Los seguros de salud han tenido en la última década una evolución muy efectiva. Según Carlos Hernández, director general adjunto comercial de SegurCaixa Adeslas, el ramo de salud registró un desarrollo medio anual del 4% y representan el 25% de la facturación de No Vida. Además, debido a la mayor preocupación por la salud tras la pandemia, todo apunta a que la demanda de la asistencia sanitaria proseguirá en incremento. También es un cliente mucho más predispuesto a la utilización de sus datos, siempre que vea que puede conseguir un beneficio de esto. El nivel tecnológico actual y la predisposición de los datos, permiten a las entidades empresas de seguros recopilar y emplear esta información para la personalización de promociones que cubran las necesidades concretas de cada cliente, o para la tarificación activa de artículos según el riesgo. Con optimismo, todos ven una oportunidad de mejora y restauración en la transformación digital y la innovación tecnológica pensada al cliente.
Consejero Independiente Coordinador
Se incorporó a VITALICIO SEGUROS , en el ramo de Transportes en 1990 ocupando diversas responsabilidades en los departamentos de siniestros y producción. En 1994 fue nombrado Directivo del Área de Transportes y en 1998 fue designado Presidente del Comité de Transportes de UNESPA, cargo que desempeñó hasta el año 2000. En 1999 asumió la Dirección de Reaseguros de Vitalicio Seguros, donde cesó por jubilación en 2018.
Llego a EVO Banco en 2013 y desde ese momento es el Responsable de Comunicación y reputación corporativa. Luque ha creado su carrera profesional en Caja Rural de Granada, donde comenzó a trabajar en 1995. Desde entonces ha desempeñado diversas funciones y puestos de compromiso. Representa a Caja Rural de Granada como Vicepresidente en las sociedades Rural Vida, Seguros Generales Rural y como vocal en la Asociación Española de Cajas Rurales.
Empresas De Trabajo Temporal
En 1998 entra a ser parte del Grupo Asegurador de “la Caixa”, entonces SegurCaixa Holding. Ha sido Director General de VidaCaixa, Presidente de la Comisión de Vida y Pensiones de Unespa, formando una parte de la Junta Directiva Fondos de Pensiones de INVERCO. Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por ESADE y Diplomado en Alta Dirección Empresarial por IESE. Se incorporó a la firma de servicios expertos Ernst & Young en 1992, y desde entonces ha asumido diferentes responsabilidades, siendo socio de la división de Auditoría desde el año 2004, teniendo una dilatada experiencia en la auditoría de entidades empresas aseguradoras.
Licenciado en Derecho, Máster en Práctica Jurídica y Procedimiento y en Asesoría Fiscal de Empresas de Economía Social. Ha desarrollado su actividad profesional en el Consorcio de Compensación de Seguros, donde se incorporó en 1995. Tras pasar por las Delegaciones de Galicia, Castilla La Mancha-Extremadura y Servicios Centrales de dicha entidad, fue nombrado Encargado Regional de Canarias-Las Palmas y Aragón . Hoy en día presta sus servicios en la Unidad Regional de Catalunya. Ha cooperado con INESE, el Colegio de Mediadores de Seguros y la Diputación de Aragón en diferentes cursos sobre materias de Seguro y Responsabilidad Civil. Ingeniero Técnico Industrial, Máster en Administración y Dirección de Empresas por EADA y PDD por IESE, es asimismo Perito de Seguros de Automóviles, IRD y Transportes y Diplomado en Seguridad contra Incendios por CEPREVEN.
“La transformación digital es clave en las compañías en un entorno cada vez más cambiante. Para eso, se necesita, sin duda, una cultura innovadora, porque la transformación digital no puede ser un fin, sin un medio para conseguir nuestro objetivo. Y este cambio debe venir capitaneado por los responsables de Elementos Humanos”.